審核流程
如果購買的代理資源無法交付，或已確認的服務問題阻止正常使用，請將訂單詳情寄至 support@getipproxy.com。
支援團隊可能要求技術細節、區域選擇、協議設定與測試結果以驗證問題。
GetIPProxy
退款政策
代理資源是具時間敏感性的網路服務。退款處理取決於購買狀態、資源分配、使用情況與支援審核。
最後更新：2026 年 6 月 10 日
資源分配
由於專用代理資源會按購買週期分配，退款資格可能取決於資源是否已分配、使用或替換。
活動優惠、首購優惠和區域庫存可能有結帳頁顯示的獨立條件。
優先支援
多數連線或設定問題可透過調整區域、憑證、協議設定或工具配置解決。